По требованию законодательства перед совершением каких-либо действий на сайте, вы должны пройти идентификацию. Эта процедура бесплатна, безопасна и совершается только один раз. Номер телефона, на который вы идентифицируетесь, будет виден только вам. В дальнейшем этот номер можно будет изменить на странице «Идентификация».

1. В поле «Номер вашего телефона» введите ваш номер в международном формате без знака «+» (например, 375291234567).

2. Нажмите кнопку «Отправить». После этого на указанный номер придёт SMS от Mentor.by с кодом подтверждения. Время доставки SMS может достигать 5 минут. Если вы не получили SMS, нажмите кнопку «Ничего не пришло».

3. Введите код из SMS в поле «Введите код, присланный на указанный номер».

4. Нажмите кнопку «Отправить».

Если всё пройдёт успешно, вы получите идентифицированный статус и сможете полноценно использовать сайт.

Если возникнет какая-то ошибка, то появится сообщение с описанием проблемы. Устраните её и попробуйте ещё раз. Если у вас всё равно не получается идентифицироваться, обратитесь в службу технической поддержки.

Возможные ошибки

1. Вы не можете использовать этот номер телефона, потому что он уже занят другим пользователем.

Пути решения:

1. Если вы уже идентифицировали номер ранее, то попробуйте перезагрузить страницу.

2. Если вы ранее не идентифицировали этот номер, возможны несколько вариантов:

а) проверьте правильность ввода номера; 

б) попробуйте идентифицироваться на другой номер;

в) обратитесь в службу технической поддержки сайта.